기기등록 및 기기초기화 정책 안내 by CGENTRY |
2023.02.11 15:04 |
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씨지엔트리 플레이어 기기등록 / 초기화 정책에 대해 아래와 같이 안내드립니다.
< 기기등록 개수 >
PC 2대 / 모바일 1대로 총 3대 등록이 가능합니다.
< 기기 초기화 횟수 >
기기초기화는 1년에 1회 자유롭게 초기화 가능합니다.
(매년 1월1일 갱신되므로 매년 1월1일 마다 자유롭게 기기 초기화가 가능합니다.)
< 기기 인식 로직>
※ 기본적으로 하드웨어 ID로 기기를 식별하므로 HDD 등 하드웨어를 변경할 경우나 공장초기화 등(포맷)의 경우
다른 기기로 인식되는 경우가 많으므로 추가로 기기가 등록되거나 기기를 초과하여 재생이 불가한 경우가 있으므로 주의해주시기 바랍니다.
< 기기의 초기화 방법 (무상) >
1년 1회에 한해 자유롭게 무상 초기화가 가능합니다.
나의 정보 > 하단의 등록된 기기 초기화 가능 버튼을 클릭하셔서 초기화 가능합니다.
< 기기의 초기화 방법 (유료) >
위의 무상초기화 조건에 해당되지 않을 경우 "나의 정보 > 하단의 기기 초기화 버튼" 으로 유료 결제 후 초기화가 가능합니다.
※ 기기 등록 초기화에 관련하여 무차별적인 초기화 요청등으로 인하여 유료을 도입하게 되어 이점 양해부탁드립니다.
< 유료 기기초기화가 불가능한 경우-CGPASS 수강중인 경우 >
※ CGPASS를 수강하시는 회원님의 경우 기기 돌려보기 및 부정이용 이슈등으로 1년에 1회 초기화를 제외하고는
유상 초기화가 불가능합니다.
< 안내사항 >
각 개인/회사마다 PC 교체시 기기초기화 이슈가 상당수 발생함에 따라 아래와 같이 정책이 변경됩니다.
※ 기존 PC 교체등 증빙서류 제출로 인한 초기화 정책은 폐지됩니다.(각 회사별로 PC 교체등은 증빙서류 발행이 어려운 경우로 폐지)
※ 1년 1회 무상 초기화가 가능하며 이후에는 유상 초기화로 변경됩니다.(다음해 1월1일 다시 무상초기화 가능)
감사합니다.
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