7/22 플레이어 변경 및 기기등록 정책이 변경됩니다. by CGENTRY |
2022.07.21 23:56 |
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안녕하세요 씨지엔트리 입니다.
7/3일 사전 공지한 내용을 바탕으로
현재 사용중인 플레이어인 AquaNPlayer가 7/22자로 Kollus Player로 변경됩니다.
또한 전체 강좌의 화질 및 품질 향상을 위해 현재 서비스 되고 있는 모든 강좌의 비트레이트를 고품질로 올려
다시 인코딩을 진행하고 있습니다.
플레이어가 변경되면서 서비스에 영향을 받는 부분은 아래와 같습니다.
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1. 플레이어가 변경됨에 따라 Kollus Player 설치가 필요합니다.(강의 재생시 자동 설치 안내)
2. 강좌 전체의 화질 향상
3. 현재 등록된 기기는 이관 후 모두 초기화 됩니다.
회원님께서는 다시 원하는 기기를 등록하시어 이용하실 수 있습니다.
(기기등록 정책은 현재와 같이 PC 2대, 모바일 신청시 모바일 1대로 정책이 유지됩니다.)
4. 기기 초기화 정책이 변경됩니다.
-기기를 등록 후 6개월이 지나면 자유롭게 초기화 가능하도록 변경됩니다.
-기기등록일은 1번째 기기를 등록한 날이 기준이 됩니다.
-초기화 후 다시 6개월 뒤 재 초기화 가능)
*기업 제휴 ID는 해당되지 않습니다.
혹여나 PC를 급하게 바꾸시거나 구매하시어 교체되는 부분에 대해서는 이전과 동일하게 구매 영수증 및
증명할 수 있는 서류를 보내드리면 확인 후 바로 기기를 초기화 해드립니다.
플레이어 변경 후 일부 강의 링크가 올바르지 않거나 재생되지 않는 현상이 있을경우 말씀해주시면
신속하게 처리할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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